"天气热，跑了一下午，一身汗，在这里喝杯水，吹下空调，感觉蛮舒服。"在凤凰街道菜园头社区东方名居小区暖心驿站里，空调、饮用水、充电设施一应俱全，外卖骑手路过这里，喝杯水充充电，很是方便，而在小区进出口新建的暖蜂通道，更是给骑手送餐提供了很大的便利。

外卖骑手表示，过去只能在小区门口停车，走路送到居民家中，很累也容易超时。现在这个通道，方便了顾客也方便了骑手们。

该小区物业表示，开始小区不让骑手进，主要原因是小区业主担心骑手骑车进小区，老人小孩不安全，后来物业一方面与外卖平台沟通，加强安全教育，让骑手们不在小区里面开快了，外卖车辆停放也要规范。现在的效果不错，外卖小哥也少一些辛苦，点外卖的居民也不延误了。

据了解，我市外卖平台配送骑手达500余名，日完成订单约1.8万单。出于安全等因素的考虑，部分小区不允许外卖骑手骑车进入，阻断了送餐送货上门的便利通道。为此，市住房和城市更新局组织各物业公司、外卖平台及骑手面对面收集意见建议，协商提出解决方案，打通骑手到顾客的“最后一百米”，据悉，今年以来，已经有东方名居、万佳凯旋城等多个小区陆续对外卖骑手敞开“大门”，  依托“暖蜂通道”加“暖心驿站”，开启“暖蜂心动”，为辛勤的户外劳动者提供更多的便利与关爱。

全媒体记者 李瑞