为有效打通服务群众的“最后一公里”，切实提升群众的满意度和幸福感，临空经济区政务服务中心把办事大厅“搬”到了市民朋友的家门口，让社区居民下个楼就能把事儿办妥。

“政务服务进社区啦，活动内容有：一，邮政银行社保卡新办、升级、补办业务，二，天然气充值、查余额业务……”

为进一步增强群众对政务服务的满意度，提升为民服务意识，深化政务服务“以民为本、服务至上”服务理念，10月20日，临空经济区政务服务中心组织人社、医保、就业、邮储银行、天然气、燕矶镇卫生院等6个部门走进燕矶社区，变“你来我办”为“我来你办”，现场为社区群众提供各类政务服务办理和民生热点政策咨询等服务，活动得到了社区居民的热情参与和一致好评。

“我们这边老人比较偏多，现在办事方便了，更是方便了老百姓。”市民王亮说。

就近能办、多点可办、少跑快办，改变的不仅仅是服务方式，更重要的是落实了人民至上的理念，确保了各类惠民政策能精准落实到群众身边，进一步提升了群众的获得感和幸福感。

“我们希望通过这样方式，一是将服务送到群众身边，二是通过与群众“面对面”交流，了解他们在办事方面的需求，进一步提高我们工作的针对性和精准性；三是及时总结经验，拓展活动的覆盖面，让更多群众共享服务成果。”临空经济区行政审批局四级主任科员陈楷说。

融媒体记者 杨朔 吕孟涛