“没想到退税这么快，原以为要提交申请、上报很多资料，现在一个电话全解决了！”近日，湖北众联物流发展（鄂州）有限公司接到市东城区税务分局来电，被告知，按照小微企业普惠性税收减免政策，公司可享受28万余元的退税。更可喜的是，税务人员还主动帮他们办好了一切退税手续，并提醒注意查收退税款项。 

减税降费工作推行以来，鄂州市税务局针对税费退还过程中手续多、流程长、金额分散等问题，创新服务方式，与人民银行沟通协调，将原5项退税资料（纳税人申请、身份证明、账户证明、缴款原始凭证及相关审核审批资料）简化为税务部门提供的“两书一单”（退库申请书、收入退还书、退税清单），实行批量退库，实现纳税人退税“不用跑”“不用填”，提高了纳税人满意度，加快退库进度。截至目前，全市已办理批量退库2745户次，共129.92万元。 

(通讯员尹扬、胡倩 责任编辑 刘洋)