一座城市的迷人魅力，不仅在于高颜值的外部形象，更体现在市民的一言一行。

为全面提升辖区群众对创城工作的知晓率、支持率、参与率，营造全员参与、全域覆盖、全面提升的浓厚氛围，8月12日起，共建单位市纪委监委、市人防办、区纪委监委积极对接寒溪社区组织单位党员干部联合寒溪社区志愿者、楼栋长，利用居民集中在家的时间，深入辖区，集中开展“敲门行动”。全力营造全民参与、共建共享的浓厚创典氛围。

活动中，160位志愿者深入小区单元楼栋，走访3567户，逐户向居民发放宣传《市民文明手册》、《文明创建应知应会小知识》、《鄂州市2022年创建全国文明典范城市入户调查问卷》等创文主题宣传资料4500份，耐心细致向社区居民宣传创文知识、疫情防控、平安创建等相关内容，向居民们倡导文明礼仪、文明交通、文明用餐、文明养宠、文明旅游、文明上网，文明乘车、垃圾分类、移风易俗等文明行为，动员群众积极加入到全国文明典范城市创建中来。 

共建单位联合社区深入一线走访开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，结合创建全国文明典范城市工作，用心倾听居民心声，梳理群众反映较为集中的热点难点问题，推动解决老百姓房前屋后的实事、小事，及时疏导化解矛盾，切实提高广大居民群众的满意度和幸福感。      

“这么热的天，这多楼栋单元，没有电梯你们一层层的爬楼梯，看，你们的衣服都湿透了，喝点水，休息一下，文明创建，受益的是我们大家，我们一定积极配合、支持社区的工作，为全市文明创建添砖加瓦，贡献力量。”

“创建文明典范城市对我们每个人来说都是件大好事，城市环境变好了，老旧小区大变样，到处都有序干净整洁，我们生活的城市以后会更好，也谢谢你们志愿者辛苦的付出。”

志愿者们在走访过程中，得到了居民群众的肯定、支持及配合。

寒溪社区通过开展多项志愿服务活动带动居民参与文明创建活动，此次“敲门行动”，为网格员和志愿者提供了与居民面对面、心贴心、零距离交流的平台。一下三民，共享共建，让我们携起手来，做文明的传播者、弘扬者和建设者，共同为我市创建全国文明典范城市出一份力，共享城市发展成果！

文明始于言行，

每个人都是城市文明的主人翁。

你文明的样子，就是文明城市的样子！

全媒体记者：戴勋

通讯员：韩红英