1月10日，武汉南都新能源科技有限公司作为企业代表向鄂州市市场监管局葛店分局送上一面写有“全心全力助企业解忧，感受葛店好营商环境”的锦旗，感谢该局倾心尽力为企业纾难解困，发挥价格争议调解职能，化解供热价格大幅上涨难题，切实帮助企业渡过难关。

去年12月22日，武汉南都新能源科技有限公司万经理满面愁容地来到葛店分局，找到该局负责人诉苦：“还请帮帮忙，我们十几家企业最近突然收到供热方通知价格大幅上涨，实在是难以负担。”

眼下正逢寒冬采暖高峰期，受国际国内煤炭供应形势影响，煤炭价格持续上涨、屡创新高。湖北省葛店开发区佩尔热力工程有限公司是葛店开发区唯一一家热力供应企业，担负着葛店开发区近20家工业用户冬季采暖供热服务任务。供热企业成本加大，该企不得不提高热力价格维持经营利润，加之新冠肺炎疫情对社会经济带来的巨大冲击，给武汉南都新能源科技有限公司等用热企业造成极大压力，引发了此次供热用热价格争议。

根据有关法律法规规定，佩尔公司的工业供热价格不属于政府定价目录范围。鄂州市市场监管局葛店分局主动担当、积极作为，迅速成立专项调解小组，立即启动价格争议调解程序，召集了由市场监管部门、用热企业、供热企业、发电企业代表等共同参与的调解会议，就供热价格、供热成本、煤炭价格、上涨原因、定价依据、企业建议等方面进行了面对面的多次座谈交流，深入了解供求双方矛盾问题。经过工作人员的耐心协调引导以及多方努力达成了共识，佩尔公司承诺将下调供热价格几元。该局多番调解，“砍”下的虽是几块钱，给企业省下的却是数百万元，此举切实减轻了用热企业运行成本，为企业平稳发展营造了良好的营商环境，赢得企业家们的连连称赞。

通讯员：马利