鄂州市消防救援支队召开深化消防“放管服”改革暨优化消防营商环境推进会

为扎实推进消防“放管服”改革工作，4月13日，鄂州市消防救援支队召开深化消防“放管服”改革暨优化消防营商环境推进会，支队主官出席会议并讲话，支队党委委员、各大队主官、全体指战员、专职队员和消防文员参加会议。

会议传达了部局深化消防“放管服”改革及2021年度第一次执法工作视频会会议精神，并对深化消防“放管服”改革、沿街商铺排查、重点领域“回头看”、迎接“国考”和灭火救援等工作进行强调部署。

就进一步优化消防执法营商环境，会议要求，一要充分认识“优化营商环境是什么”。要走出思想认识误区，彻底转变观念，努力实现从“监督员”到“服务员”身份转变。二要理解透彻“为什么要优化营商环境”。要对标中央要求、对照社会期盼、对比一流标准，结合部局消防执法营商环境评估报告、全市2020年度全面深化改革群众满意度调查，找差距弥不足。三要着力研究“优化营商环境该怎么办”。要牢固树立执法为民理念，强化事中事后监管手段，提升做群众工作能力，推行“保姆式”“说理式”执法，构建营商环境责任闭环。四要强力保障营商环境督导落实。要明确主体责任，强化考核奖惩，实行首问负责制，凡是有损消防救援队伍形象的，一律追根溯源、倒查责任、严格处理。

会议强调，一要提高政治站位。要秉持“人人都是‘店小二’，处处都是营商环境”理念，强化责任担当、加强统筹协调，让企业和群众看到实实在在的成效和变化。二要确保群众满意。要深入查摆与良好营商环境不适应的突出问题，制定整改措施，开展消防服务“好差评”，接受群众监督和评议，全力提高群众安全感和满意度。三要改进监督质效。要将优化消防营商环境工作纳入党委议防重点工作，坚持执法与服务并重、明察与暗访结合，切实提高监督工作的实效。四要加强宣传力度。要借助“鄂州企事通”服务平台，加强政策法规的宣传，实现“企业找政策”和“政策找企业”双向搜寻推送，解决政策找不到、看不懂、难操作三大难题，提高社会知晓率，拓展公众参与渠道。