“喂，工商局吗，我刚刚在南浦路购物时发现某些商品的广告不规范，误导消费者。”“您好，我们马上派执法人员到现场解决。”近日，市工商局对商业街经营户进行检查，共纠正不规范广告15条，责令不规范包装商品20件退市。

此次拉网式检查中，市工商局执法人员重点深入南浦路、武昌大道这两条商业街，督导商户行业规范和诚信经营承诺的设立以及核心价值观的宣传。“我们印制了6000张诚信宣传贴，包括简约和彩色版，精致美观。还印有文明创建宣传卡片8000余张和宣传册2000余份。上周都已经发放完了。”市工商局市场科甘声文说道，“我们执法人员还让经营户在文明诚信经营承诺书上签字，通过这种方式引起商户重视，让其真正做到诚实守信、文明经营。”

工商执法人员还积极维护消费者权益，据了解，目前消费者维权方式最快捷的是拨打12315，该局执法人员会及时到现场处理，另一种比较便捷的是通过网络举报。该局加强中午休息和节假日值守工作，确保12315消费投诉渠道畅通无阻，受理信息能够得到及时处理。（记者温博侃 见习记者姜婷 实习生刘晨辉 编辑熊蔚）