为进一步深化创建全国文明城市活动，提升出租汽车从业人员服务质量和水平，8月6号，市公共交通客运管理处开展出租行业交通文明“敲门行动”活动。

出租车司机明声琦于6月在车上拾得现金3000元后，立刻将现金上交公司，寻找失主，挽回了乘客的损失。并且，他平时热衷公益，经常参加公司的志愿服务活动，荣登出租车行业每月“红榜”。执法人员来到明声琦家中，对他的工作表示肯定，并送上夏日的慰问。

在出租车司机方楚红家，执法人员详细讲解了出租车行业行业规范。方楚红因为强行拼客、没有给乘客提供发票等行为，收到乘客投诉，进入出租车行业每月“黑榜”。经过执法人员的讲解后，方楚红表示深受教育，并签订文明行为承诺书。

当日，执法人员分别走访了4家“红榜”司机和4家“黑榜”司机。市客管处开展出租车行业“红黑榜”活动，以每月出租车行业“红榜”通报为抓手，以每月出租车行业“黑榜”为推手，每月选取2—3天，开展“敲门行动”。

鄂州融媒体中心记者：李晨 程川

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