面对近期长江鄂州段持续超警戒水位严峻形势，中国人寿鄂州分公司按照市防汛指挥部统一部署，闻“汛”而动，全面出击，组成由公司党委班子成员挂帅、全市系统27名党员参加的防汛突击队，昼夜不息地坚守在华容区段店镇江堤上，用实际行动诠释了“国寿担当”，彰显共产党员的家国情怀。

自6月30日防汛值守以来，中国人寿鄂州分公司党委书记、主要负责人熊雪松先后3批次带领防汛突击队值班值守、巡堤查险、观察汛情。针对近几天高温，该公司党委班子成员和中层干部更是身先士卒、率先垂范，在责任堤段24小时值守，战高温、斗酷暑、守大堤、查险情，时刻把大堤安全和人民安危放在心中。7月8日，是中国人寿鄂州分公司防汛突击队值守的第9天，该公司党委书记、主要负责人熊雪松同志、党委委员胡晓武在防汛值守后，带着防汛物资与生活必需品，慰问奋战在防汛最前沿的防汛队员，送去组织关怀与温暖，让大家安心值守、全心投入。

中国人寿鄂州分公司由27名党员组成的防汛突击队，在汛期表现出来的不畏艰难、勇于担当的精神风貌，在巡堤查险中筑起了一道坚不可摧的安全防线。此外，中国人寿鄂州分公司还积极履行人寿保险行业职能，进一步优化服务流程，提升服务品质。针对在汛期发生的保险事故，加快服务线上化、智能化处理速度，升级7×24小时不间断理赔服务、空中客服、在线投保等便捷功能，让客户足不出户即可享受高效、便捷的保险服务。同时，该公司还持续强化柜面服务、95519客服热线及营销员拜访等传统服务渠道，针对不同客户群体推出定制化服务方案，特别是加强对老年人、特殊人群及VIP客户的关怀与照顾，让保险服务更加贴心、更加人性化，最大程度守护汛期百姓安宁。

通讯员：何攀峰