“胸口难受，头晕没有力气……”梁子湖区东沟镇茅圻村81岁的钟爹爹突发疾病，按下了手腕上的“一键呼”。近日，“巧巧基层社会治理工作室”志愿者接到呼救电话，第一时间联系工作室医生赶过去，只见钟爹爹瘫倒在地，满头大汗。医生检查后说，老人是突发心梗，由于救助及时，老人脱离了危险。

这个救了老人性命的“神器”，就是茅圻村“巧巧基层社会治理工作室”推出的助老“一键呼”服务。只需按一下相关功能键，就能立即发出紧急呼救，“巧巧基层社会治理工作室”志愿者第一时间到家中实施紧急救援。

“盛家咀湾独居的钟婆婆，头天下午还在家门前跟邻居聊天，第二天早上邻居开门进去，发现老人一只手捂着胸口，一只手拿着手机，身体已经冰凉了。婆婆是突发心梗，想打电话求救，可是没能按出去……”这件事让“巧巧基层社会治理工作室”的发起人余巧感到极为痛心，触动很大。

“村里的年轻人外出务工，留守老人成为大家最放心不下的牵挂。”如何更好地关爱留守老人，为老人提供及时的救助和帮扶，茅圻村村委会干部会同“巧巧基层社会治理工作室”志愿者接连开了几次会，大家集思广益，借鉴外地经验，决定将“巧巧基层社会治理工作室”的志愿服务进行智能化提档升级。

“在区、镇帮助下，我们依托乡村振兴数字化平台，开发了一个家庭救援平台和一键呼救手环，实现全方位、无死角的一键呼叫求助。”余巧介绍，通过这个平台，实现求助者呼救，志愿者（网格员）响应的救助机制，打造村湾生命急救、生活救助的快捷通道。同时，解决老人与亲属即时联系的难题，将老人与住得较远的子女关联起来，让老人多一重守护。

“手环除了紧急呼救，还能显示血压、血氧，如果超标或低值，就会闪现红灯预警；手环还能实时定位，老人如果出村，就会有短信提醒我们老人的位置。”余巧介绍，如今，该村43位独居和行动不便的老人都配备了一键呼救手环。

一天晚上10点多，孤寡老人张爹爹的手环在龙塘村发出预警，余巧收到短信提示后，赶紧联系张爹爹询问情况。张爹爹说，他外出走亲戚，多聊了一会儿，就快到家了。接完电话后，余巧一直看着手机，直到张爹爹的定位显示到了茅圻村境内，余巧才放下心来。

“感谢党和政府，感谢志愿者，让我们享受到贴心的服务，生活更有保障，也更加安心。”戴着“一键呼”的退役老兵钟爹爹向“巧巧基层社会治理工作室”送上一面锦旗，激动地说。

全媒体记者：黎俊荣