我为群众办实事 | 老年公交卡升级社区“零”距离服务暖人心

03-16 16:50  

“散散步的时间就把老年卡給升级了,我们这些老年人多幸福哟!”“在家门口就把乘车卡給升级了,感谢你们。”张奶奶说。

为了满足第三代老年乘车卡更加方便快速的升级办理需求,石山社区巾帼志愿者、“馨愿”帮帮团志愿者、网格员们一起走进小区面对面、张贴告示、走进老人家中等形式,宣传告知老年人第三代乘车卡卡升级更换。

活动中,工作人员向居民讲解了第三代公交卡升级后胡的应用功能、办理流程、激活使用等方面内容。志愿者还现场为需要办理更新社保卡的居民进行信息采集。对于出行不便的高龄老人,在志愿者、社区网格员的陪同下,上门服务,到居民家中为其换发第三代卡进行升级,切实为群众办实事、解难题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员:汤春柳  李惠萍

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