“请您看看我们的宣传资料，为创建文明城出力。”12月5日，凤凰街办志愿者刘晴拿着宣传单，走进莲花雅苑小区门口的一家日用品店，店员柯华萍热情接待，并表示，自己一定会为文明创建出力。

瞄靶心，精准对标促创建。凤凰街办对照标准，按照抓细抓小的要求，对社区文体活动中心进行精心打造。更换门口宣传栏28块，街道综合文化站、社区文化服务中心功能室上墙制度牌约200块。按照“九有”标准，打造街道及社区志愿服务工作站点，全街共完成志愿者注册2.0636万人，占常住人口的13.51%。更换辖区较严重的破损公益广告300余处，加制社区好人榜320块。印制6万份文明创建宣传资料供街道机关干部、社区“联点共建”干部入户。为辖区300余个小区楼栋配备消防器材，预计投入69万元。

医痛点,直面难题抓整治。11月29日,该街办会同市房产局对书香曼城环境问题进行协调整改，清除了白色垃圾、杂草和建筑垃圾；组织城管大队、外包公司于11月30日同交警一起开展专项整治行动，现场处置流动摊点13处、出店占道经营65处、乱停乱放25处，收缴物品5套，并落实专人管控。其余交办的问题，都严格按照创建标准积极与有关部门、“40工程”指挥部、物业公司等进行协商，完成任务销号。

同时，根据“四个一”包保责任清单，积极开展摸底整治工作。拖运辖区僵尸车502台；清洗垃圾桶536个，配置垃圾桶100个；修补、更换破损沟盖板5390块；清理112个无人管理小区楼道杂物约460车。 

（鄂州日报全媒体记者戴静 责任编辑徐森林）