（通讯员：郭怀德）“大爷，现在是红灯，您稍等一会儿，等绿灯亮了你再过去。”2018年10月21日，鄂州市西山街道社区卫生服务中心红十字志愿服务队组织志愿者，在交通流量较大的万联十字路口开展文明交通劝导志愿服务活动，助力全国文明城市创建工作。

该地处于交通要道，人多车多，文明交通管理有一定难度。在文明劝导中，志愿者们戴着小红帽，身穿志愿服装，大手牵小手，分别在马路两边进行文明劝导，引导市民有序文明骑行，对不文明的行为进行劝导。红灯亮时，他们马上提醒骑车和行走的群众不要闯红灯，对一些硬闯红灯的人，他们则动之以情、晓之以理，耐心劝说。

在劝导过程中，志愿者的示范动作和礼貌服务得到了过往行人的理解和配合，大力提升了市民文明素质，让文明出行形成良好风尚，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神。