一辆轻型普通货车冲过道路中线护栏，撞上相向而行的一辆轻型厢式货车和一辆小型普通客车，导致轻型普通货车司机李永学当场死亡、轻型普通货车上五名乘员一重伤四轻伤、相向而行的两辆汽车受损的严重后果。经市公安局交警支队直属大队认定，该轻型普通货车司机李永学负全部责任。然而，李永学当场死亡，家庭又十分困难，该案赔付成为令人挠头的难题。

好在，自今年5月1日实行的保险参与社会矛盾纠纷调解机制，在这起案件中发挥了重要作用。目前，人保财险鄂州市分公司已经启动政府救助保险赔付程序，对死者和伤者分别履行赔付责任。

今年7月1日14时20分，李永学驾驶鄂G31249轻型普通货车载五人，沿吴楚大道东向西行驶至双港大桥东端路段，突然冲过道路中间护栏，与由西向东行驶的一辆轻型厢式货车和一辆小型普通客车发生碰撞，造成三车及护栏不同程度受损，李永学当场死亡，五人受伤的交通事故。

接到报案后，人保财险鄂州市分公司查勘理赔人员及时赶到现场查勘。经市公安局交警支队直属大队认定，该轻型普通货车司机李永学负全部责任。也就是说，李永学是这起交通事故的过错方、加害方和责任方，自己的死亡和车辆维修费用要自己家庭承担外，还要承担对方受损的两辆车的维修费用。因为李永学生前没有购买车辆座位险，所以他车上受伤的五人的医疗费用也要由他们家承担。然而，李永学当场死亡，其家中老母长期有病，妻子能力有限，大女儿读大专，小女儿读小学，除了李永学生前开货车挣钱养家，家庭再无其他经济收入来源，李永学的安葬费用都成问题，要李永学家里拿钱赔付他人，是一件难事。

更大的问题是，李永学车上受伤的五人中，一人重伤昏迷，在医院重症病室监护三天才脱离死亡威胁；另四人也都住院治疗。这五名伤者目前用去医疗费用17万余元，后续治疗费用需要多少还是未知数。此事如果处理不当，将会产生不良社会影响。

由于李永学的家人无赔付能力，受害的五人两车又必须得到补偿，处理不当就会引发社会矛盾纠纷，影响社会稳定。怎么办？市公安局交警支队直属大队教导员陈中伟为此心急如焚，一面找市综治办有关领导汇报，争取支持，一面找保险公司商讨善后处理事宜。

深明大义的人保财险鄂州市分公司总经理陈建华立马向上级公司领导汇报，积极争取支持，及时配合交警化解社会矛盾纠纷，并以无责赔付的名义拿出1.2万元。陈建华表示，除了为死者和伤者双方申请社会救助保险赔付外，人保财险鄂州市分公司将持续关注在本公司承保的受损车辆和伤者的情况，必要时会给予一定的救助，以解其后顾之忧。市公安局交警支队直属大队为感谢保险公司的善举，送去了印有“为事故调解分忧，为社会稳定担责”字样的锦旗。

（来源：鄂州日报）