(骨科通讯员 纪淑华)“我在武汉、鄂州几家大医院都住过院,就属你们二医院的服务态度最好,感谢你们护士在我住院期间对我的特别照顾”。赵爹爹握着骨科柯爱霞护士长的手说道。
11月1日一大早,赵爹爹的好友又推着轮椅把他送到我们骨科来了,这一次他是带着“任务”来的。什么任务呢?原来,赵爹爹带来了一幅锦旗,上面醒目地写着“护理精心”。
事情从一个月前说起。上月初,两位花甲老人推着轮椅送一位爹爹到我们骨科来住院。爹爹姓赵,诊断为股骨颈骨折且有慢性肾衰竭病史,详细询问后得知,赵爹爹的亲人都不在身边,这才在患病后由两位同窗老友送到医院。
住院期间赵爹爹无亲人照料,更没有人来探望,加之骨折只能卧床,我们骨科的护士们知道这些情况后都把赵爹爹当做亲人看待,不是亲人胜似亲人。
护士们为他端茶倒水,端屎倒尿,每到饭点护士们都会去主动问他想吃什么,为他点餐、送餐。每天晚上他都要做腹膜透析,中夜班的护士一刻也不敢怠慢,在他进行透析的期间更是不到10分钟就要巡视一次病房。
爹爹住院第三天腹膜透析液不够用了,为了不耽搁治疗,柯爱霞护士长立刻为他购买并运回来几箱透析液。人心都是肉长的。我们对他的关爱和照料也取得了他对我们的信任。治疗时赵爹爹说:“你们护士为我做了这么多好事,我住院期间也不能欠费。”随即就把一张50000元的存折交给柯爱霞护士长,放心的让我们去取钱作为他后期的住院费用。
经过一段时间治疗,赵爹爹好转出院了,出院后仍念叨我们的服务态度好,这才出现了开头了那一幕。