“多亏了人大代表专线，我们35户住户反映多年的土地证问题终于得到了解决！”

3月22日下午，家住古城南路邱家咀，原人事局中兴综合楼住户代表田淑乔来到市人大常委会办公室，送上一面印有“一心为民，履职尽责”的锦旗，以示感谢。

据悉，始建于1994年的原人事局中兴综合楼，由原鄂州市中兴实业公司开发，1997年公司改制后售卖，因该楼国有土地证遗失，且产权未分割，给住在该楼房的住户造成了许多不便。从2015年开始，住在该楼的35户居民跑遍多个部门将补办土地证的全部资料送到相关部门，却一直没有得到及时解决。一个偶然的机会下，住户代表田淑乔得知我市人大代表专线后，抱着试一试的心态打通了专线。

“人大专线的代表们这种履职尽责、亲民务实的作风令我们老百姓十分感动。”住户代表田淑乔介绍，人大代表李建文接到我们的诉求后，立马督促相关部门解决此事，与住户达成一致意见，期间还多次打电话到各个部门协调此事，市土地局、人社局等多个相关部门还召开专题会议，一次性解决了困扰我们20多年的大问题。

“‘人大代表专线’自2006年开通以来，在全市上下产生了积极反响。作为人大代表，为老百姓尽最大努力办实事，是应该的。老百姓送锦旗是对我们工作的肯定，使我们很受鼓舞。”李建文说。

（鄂州日报全媒体记者王凤玲  责任编辑李钰凤）