自《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》印发以来，鄂州市中心医院紧紧围绕国家、省、市关于医院高质量发展的总体要求，不断加强医院精细化管理，深化医院内涵建设，内激活力、外增合力，医院党的建设、医院管理、学科建设、科研教学、绩效考核等方面迈出了坚实步伐。本着人民群众期盼什么，医院改革就推进什么，不断改善患者就医体验，满足患者需求，我们推行如下举措：

1.医疗技术创新发展。与上海交大附属第九医院合作成立医学3D打印创新研究中心，为患者提供定制化、个性化的医疗服务。目前市中心医院骨科、神经外科已开展3D打印技术的临床应用。利用与省级医院7大学科医联体共建平台，联合开展23项新技术、新项目。

2.“一院两区”运行模式启动。6月26 日临空院区正式投入运行。新建的临空院区拥有先进的医疗设备，花园式的医院环境。有1750个地下停车位、388个充电桩、有舒适的休息区、便利的生活配套设施，提供新、老院区点对点免费公交车服务。按照市委、市政府要求，市中心医院牵头成立鄂州市医疗集团，市妇幼保健院与市中心医院融合发展，市中心医院临空院区和明堂院区实行“一院两区”同质化管理，提供同质化医疗服务，新、老城区患者可就近选择院区就诊。

3.打造“四优”健康体检中心。一是体检环境优，新建体检配有体检专用CT、MRI、彩超等设备，为体检客户营造舒适、称心的体检环境。二是体检流程优，受检者可通过多种渠道预约体检。可根据受检者需求制定个性化体检项目套餐。三是结果查询优，通过面对面、电话、互联网、APP、绿色就医通道等服务方式，为每一位受检者的健康提供专业指导。四是跟踪管理优，建立慢性病人管理电子档案，有异常结果会电话联系进行进一步检查。

4.推进优势学科建设。市中心医院与协和医院血液内科胡豫教授团队、心脏大血管外科董念国教授团队、同济医院普外科胡俊波、张必翔教授团队、心血管内科汪道文、曾和松教授团队、肿瘤科袁响林教授团队、省人民医院神经外科简志宏教授团队、中南医院消化内科赵秋教授团队签订专科共建协议，专家们定期在我院坐诊、查房、手术、开展疑难病例讨论。让广大鄂州市民少跑路、在家门口就能享受到省部级医院专家的医疗服务，专家团队在市中心医院查房和手术免会诊费。

5.打造智慧医疗服务。市中心医院在鄂州市率先推进床边结算服务模式，将住院患者的出院结算服务从传统的固定收费窗口转移到病区，实现入院、缴费、结算、出院的一站式办理，减少了患者在医院的等待时间。推进智慧门诊建设，建立预约诊疗制度，提供微信、支付宝、医院官网等多种线上预约、挂号、缴费途径，落实分时段预约。微信公众号提供影像和检验结果查询等业务。实现线上线下一体化，医疗服务效率和服务质量大幅提高。开通互联网医院，为复诊患者提供线上诊疗服务，足不出户，药品邮寄到家。

医疗健康是关乎千家万户的重要民生工作。市中心医院将坚持立足全市医疗中心的重要功能定位，不断优化服务水平，以“改善患者就医感受，提升患者就医体验”为抓手，以高质量发展为目标，守护好全市人民的生命安全和身体健康。