为充分践行金融为民的服务理念，持续保障客户人身安全和营业秩序正常，面对恶劣天气，鄂州交行迅速行动，积极采取多项措施开展扫雪除冰工作。

迅速清除自助服务区、营业网点门口积雪和冰块，同时通过泼洒工业用盐、铺上防滑垫、摆放安全提示牌等多种方式，为人民群众清理出了“安全区”。为人民群众送去热气腾腾的姜茶，帮助人民群众驱寒保暖，同时安排人员帮扶行动不便客户，持续为人民群众提供“有温度”的服务。加强统筹安排，全力保障网点服务供给，有效满足客户金融服务需求，确保了金融服务“不断档”。

通讯员：陈志明