为满足广大市民兑换“新钞”需求，近日，交通银行鄂州分行组织开展了一场“过新年·换新钞”主题活动，旨在为广大客户提供便利、贴心的服务，传递新年的温暖与祝福。

活动期间，客户通过该行客户经理或网点电话等方式进行预约。为保证“新钞”供应不断档，该行根据库存情况、客户需求及预约量，加大“新钞”库存储备和调运安排，并由专业人员进行指引和服务，以减少客户排队等候时间。同时，为了给客户提供更贴心暖心的服务，该行特地为客户定制了精美喜庆的红色龙年福袋，让客户新年倍感“新”意，把浓浓的年味与祝福带回家。

此次“过新年·换新钞”主题活动深受市民青睐，为市民提供了优质、便捷的现金服务，也进一步拉近了交通银行与客户间的距离。一位客户表示，“一年一次换新钱，给孙子孙女包红包，图个好彩头，希望他们在新的一年健康成长、学习进步。”

下一步，交通银行鄂州分行将坚守为民初心，不断提升金融服务质效，将更多惠民便民、贴心暖心的金融服务送至千家万户，积极彰显国有大行的责任担当。

通讯员：陈志明