践行为民服务宗旨,用情用力排忧解难!陈平到市群众来访接待中心接访

10-22 16:57  

10月22日,市委副书记、市长陈平到市群众来访接待中心接访,认真倾听来访群众反映的问题和诉求,千方百计为群众排忧解难,把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程,以实际行动贯彻落实党的二十大精神,进一步夯实全市安全和社会稳定基层基础。



在接访过程中,陈平与来访群众面对面交流,详细了解问题来龙去脉,认真向有关部门核实情况。对于群众诉求,陈平耐心答疑解惑,积极回应群众关切,协商研究解决办法,当场提出处理意见,督促部门妥善解决,让群众带着问题而来、载着满意而归。

永远保持对人民的赤子之心,着力解决人民群众“急难愁盼”问题


陈平指出,党的二十大报告强调,江山就是人民,人民就是江山。这提醒我们要永远保持对人民的赤子之心,把群众的事当成自己的事,切实实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。全市党员干部要牢记为民宗旨,站稳群众立场。牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚守人民情怀,把群众当亲人,站在群众角度想问题,结合下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动,深入实施《信访工作条例》,着力解决人民群众“急难愁盼”问题,认真落实各项惠民政策,让群众切身感受到党和政府的温暖。


用心用情用力,做好信访工作

陈平强调,信访是送上门来的群众工作,要用心用情用力,做好信访工作。

要压实工作责任,经常性开门接访、主动约访、带案下访、上门回访,严格落实“三到位一处理”要求,依法依规处理好各类信访问题。

要敢于担当作为,做到发现在先、处理在早、化解在小,努力把矛盾化解在基层和萌芽状态。着力在提高化解率上下功夫,全力化解信访积案,不断提升信访工作质效。

要健全长效机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务,推动全市信访工作再上新台阶。



夯实基层基础,完善社会治理体系

陈平要求,要夯实基层基础,完善社会治理体系。

要注重源头预防化解,坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全矛盾纠纷多元化解机制,推广“巧巧工作室”等经验,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

要广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动,发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享,以改善群众身边的实事小事为切入点,让人民群众有更多获得感和安全感。

市政府秘书长傅宝山参加接访。





出品:鄂州市融媒体中心
全媒体记者:周奥 叶雁翅
编辑:刘洋  责校:蔡亚文  编审:何芬

值班主编:郑博  监制:余洪波



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