连日以来，鄂州市公安局段店派出所立足本职工作，用实际行动践行初心使命，扎实开展“下基础察民情解民忧暖民心”实践活动，千方百计为群众排忧解难，于近日，民警严绍昌暖心救助一名走失老人将其平安送回家中，赢得家属的一致赞誉。

8月16日上午8时55分左右，段店派出所在辖区段店镇巡逻过程中发现：段店镇灯塘村高架桥下有一老人坐在路边，脸色苍白。考虑到近期天气炎热且气温较高，担心老人在太阳下暴晒后发生意外，民警严绍昌立即上前询问老人情况，并将其搀扶到座椅上，并耐心询问老人的家庭住址及家属的联系方式，想将其送回家中。

在询问过程中，民警发现老人口齿不清，无法表述自己的家庭住址且身上也没有携带任何证件。民警遂将车上自己购买的矿泉水拿来为老人解渴降温。与此同时，现场人员询问周边群众想获得一些线索，可群众纷纷表示不认识该名老人。为了尽快联系上老人的家属，民警决定先将其带回所内，再通过多方查找最终确定了老人的身份，获悉其孙子的联系方式并与其家属取得联系。

大约过了一个小时后，家属看到老人平安无恙，激动地握着民警的手连连表示道谢，这简简单单的道谢,表达了群众对民警的深深感激之情。经了解，老人今天早上吃完早饭后想出门遛弯，谁知一不小心走着走着就迷路了，幸亏民警顺利救助才使老人平安归家。

临别之际，民警再三叮嘱老人家属天气炎热一定要照看好老人，防止老人发生意外。

通讯员：杨逸盟、余丹

编辑：邱菁