近年来，鄂州市公安局鄂城区分局泽林派出所坚持以“接警快、发案少、秩序好、群众满意”为目标，从规范接处警受立案工作开始，扎实开展各项执法工作，赢得了群众满意。

突出“全”  把好接警关口

装备全、记录全、方案全。泽林派出所民警坚持按规定带好各种接处警装备，以备不时之需。在使用警务信息综合平台同时，坚持使用纸质《接处警登记本》、《接处警交接本》，全面登记，确保信息不流失，有依据。为应对处置各种警情，派出所结合分局制定的家庭暴力、矛盾纠纷、因纠纷引发的扣押物品等重点疑难警情处警指南进行了应急演练，确保警情能够得到妥善处置。

突出“快”  把好效率关口

接警快、出警快、反馈快。按照接警更快一点的要求，派出所在接出警环节进行了细化。派出所要求接到处警指令后30秒内必须上车出发，接警民辅警一律在接处警大厅待命，随身装备不离身，禁止到办公场所和其它场所；警车车头一律向外，确保最短时间到达现场。对于重大警情，严格执行处警“两反馈”制度，即到达现场后第一时间反馈情况，处置完毕后第一时间反馈处理结果，保证时效性。

突出“实”  把好受立案关口

措施实、效果实。为进一步巩固教育整顿成果，杜绝执法顽瘴痼疾，泽林派出所注重办实业务培训，将接处警受立案培训常态化、长效化。

其次，按照“谁接警、谁负责”的原则，压实受工作责任。

今年以来，泽林派出所主动通过自查自纠，解决7起不及时受立案问题，受立案和执法信息化工作受到上级肯定。 

泽林派出所坚持回访沟通制，定期对已处理警情进行回访，对群众反馈不满意的警情进行整改。今年以来，回访重点警情60余起、重点案件15起，回访满意率95%。

“执法无小事，接处警，受立案又是执法工作的第一道关口，要使接处警，受立案工作举措更扎实，效率更高，群众更满意！”泽林派出所所长叶先华表示，将坚决落实好省厅、市局扣好执法“第一粒扣子”推进会精神，进一步压实执法责任，确保执法工作再上新台阶，用实干担当守好鄂州“南大门”，努力打造人民满意派出所。