11月7日凌晨,强寒潮开始席卷国网华容区供电公司辖区,从清晨五点开始,该公司微信生产群就开始传来中、低压线路受损及人员到达现场的信息,该公司应急指挥中心也开始综合协调辖区党员服务队员迅速投入到抢修保供电的战斗中。
“10千伏段昌线51号杆至52号杆,大风将铁皮吹到了高压线上……”党员刘细斌率先在生产微信群中留言,并拍下了现场受损的照片。
“八屋台区低压侧有太阳能热水器砸倒到线路上……”党员张亚军又传出了一张低压受损的图片。
随后,各基层供电所相应传出不同地段中、低压线路受损情况,百名党员也迅速投入到了抢修保供电的战斗中,
“尊敬的电力用户!受本轮寒潮天气影响,供电设施突发故障导致停电,您处于该停电区域中,工作人员正在紧急处理,停电给您带来不便非常抱歉。如有疑问请致电:网格员****、**供电所及供电服务监督电话。”线路受损停电地区的供电服务网格群也争相发出信息,公布联系电话,发送故障图片,安扶在家的群众。
“师傅们辛苦了,今天不用上班,我们在家里窝被子,天气寒冷,也要注意安全哟……”多个微信群中客户发出了暖心的问候。
“@葛店新城社区一期** 带电车靠近后,高计有故障。你电话多少?有人联系你……”党员王鹏则在葛店开发区企业微信群中,了解企业用电情况,指导企业查找内部故障。
上午10点,在公安、消防等部门的配合下,10千伏段昌线上的铁皮被成功取下,线路恢复供电。
下午三点,10千伏团鱼嘴支线上的宣传彩带清除掉了,该线路成功送电……
每隔一个时段,就有微信群中传出来“来电了,供电师傅辛苦了……”的留言。
抢修期间,该公司领导靠前指挥,百名党员齐上阵,100多名网格员,在他们的近千个供电网格服务群中与客户不停互动。
抢修期间,未造成重大安全生产和经济损失,未发生重大负面舆情。
至当晚18时40分,除受抢修条件限制的几处零星受损线路外,其余线路均以恢复供电。
融媒体记者:戴勋
通讯员:姜志刚 郑瑶