汽配小区居民反映环卫进口处外墙落水管破裂导致污水横流，严重影响了小区周边居民正常出行。由于小区没有物业一直处于无人管理状态，水管年久失修，存在安全隐患。

社区网格员在接到居民反映后，立即联系了老旧小区改造施工方，并一起赶到现场查看情况，施工方说要等后期专业人员进场才能修复水管。自党史教育活动开展以来，社区把办实事、解难题贯穿党史教育全过程，及时解决居民急难愁盼的问题是社区第一要紧事，于是社区联系了辖区志愿者沈祖双，对水管进行维修，经过半天的维修破裂的水管总算修好了。

居民们感激的说:“这下好了，终于不漏水，我们出行也方便了，谢谢你们”！10月27日，家住葛店小区2单元的居民韩月容特别开心，因为困扰他们已久的小区进口处水管漏水的问题在社区的帮助下，得到了彻底解决。

在我为群众办实事的实际行动中，居民收到了立竿见影的效果，同时也进一步拉近了居民与社区的距离，使社区的服务越好、越快、越精细。

融媒体记者：戴勋

通讯员：郭琼