办证“零跑腿”,蓝友送“上门”,鄂州消防解锁办证新姿势

08-03 17:47  

“以前开业前申报消防审批材料,来回办手续至少要半个月,现在变更信息简化程序一天就可解决。“

为全面优化消防营商环境,切实推动“我为群众办实事”走深走实。日前,湖北省鄂州市消防救援支队简化消防许可变更程序,针对仅变更消防安全责任人信息的公众聚集场所,不再进行实质性检查直接换证,并派员开展“送证上门”,获得企业的好评。

心贴心服务,手把手送证

“非常感谢你们把证件给我们送了过来,辛苦你们了。”企业负责人高兴地说道。

送证当天,消防监督员对该单位普及了消防电子证照应用情况,并为单位员工送上消防知识“大礼包”,现场分发安全知识宣传单,助力提升全民消防安全意识和抵御火灾能力。

“鄂汇办”政务服务平台

消防服务好差评

今年以来,鄂州支队依托“鄂汇办”政务服务平台,实现消防行政许可事项线下窗口与政务网同步受理,审批结果同步发布。

群众可通过“鄂汇办”App随时随地申办公众聚集场所投入使用、营业前消防安全许可,实现前台远程受理,后台在线审批,办理时限由13个工作日压缩为1个工作日,应用数字证书在线签发电子证照,纸质文书免费送达,真正实现让群众“零跑腿”,同时升级优化消防服务“好差评”微信程序,简化评价操作,跟踪督办评价结果,切实提升企业群众办事体验。

下一步,鄂州市消防救援支队将持续发扬“店小二”精神,牢固树立优化消防服务就是优化营商环境的工作理念,落实《优化消防营商环境十二条服务措施》,提升群众的满意度,为经济发展提供保障。


相关阅读