为进一步提升网格化服务管理工作质效,增强网格员业务技能水平,强化网格员队伍管理,健全网格化服务管理制度,3月18日晚,古楼街办组织10个社区110名网格员开展业务技能培训课堂。
培训课堂上,老师详细讲解了如何充分利用“一日双巡”发现辖区内存在的社会治安、消防安全、交通安全、城市管理、矛盾纠纷等方面的安全问题,及时通过网络综治平台上报事件信息,提高网格员发现、搜集、报告各类安全隐患的能力。
老师还现场对网格综治平台进行操作讲解,按照矛盾纠纷事件标准规范网格员录入事件的标题、内容、类别、照片等,结合典型事件案例详细讲解如何正确、规范录入事件,不断提高网格员录入事件有效率,增强网格员业务技能水平。
通过此次培训课程,进一步提升了网格员业务技能水平,提高了网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力,帮助网格员理清了工作思路,明确了工作方向,提升了工作效率,为顺利开展下一阶段网格驿站工作打下了坚实基础。
通讯员:黄静霞