“想民之所想，急民之所急”。日前，菜园头社区网格员在日常巡逻的过程中，发现金色港湾小区两家相邻店铺门前的下水管道堵塞，导致污水严重外溢，影响顾客进出安全。

“老板，你们这店门口快要水漫金山啦！”网格员看到店门口的景象，立即请“40工程”工作人员和疏通师傅来到现场，了解到造成堵塞的原因是店铺管道太细导致污水倒灌。

经网格员耐心协商，不到一天的时间，在大家的齐心协力下，就处理好了管道堵塞问题，并建议店主加强日常管道维护。“真的谢谢你们了，社区同志办事真给力！”几家店铺老板纷纷对社区网格员连声感谢。

鄂州市融媒体中心 记者刘伟

通讯员 陈雨桑