真情服务返乡人员 保障居民用电安全

12-22 16:25  

“头天才回来,第二天供电所师傅们就过来,解决了我家的用电问题,真是太感谢了!”12月21日,提起当地供电所工作人员,家在华容区胡林镇新港村四组的熊超群赞不绝口。

原来,60岁熊超群外出务工9个多月,因所在工厂停工,12月16日就回乡了。本打算简单收拾家里卫生,洗个澡,不想热水器一插上就跳闸,本打算第二天找人帮忙,没想到第二天一早华容区供电公司胡林供电所台区管理员熊维力和同事一起上门解决了问题,走的时候还发给他一张安全用电宣传单,留下电话号码互加微信便于及时答复熊超群遇到的用电问题。

正值岁末,外出务工农民陆续返乡,针对他们长期在外,家中线路设备老化受潮,存在安全隐患等情况,11月份开始, 国网鄂州市华容区供电公司就安排各供电所台区管理员密切关注外出务工人员返乡情况,确保第一时间上门提供服务,像熊超群这样样的“返乡人”享受上门检修服务用上“放心电”的村民还有不少。

“我们华容公司辖区内每年至少有上万客户外出务工,年底也是他们集中返乡的时刻,为保障这些返乡人员能及时用上放心电,我们楚藩党员服务队已经为辖区内56户返乡人员提供了上门检查服务,消除客户家用电故障26处。”华容区供电公司楚藩党员服务队队员邓云祥说。

鄂州市融媒体中心记者:廖靖飞

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