12月15日，工信部中国软件评测中心在京发布2020年中国数字政府服务能力暨第十九届政府网站绩效评估结果，鄂州市政府门户网站在全国301个地市级政府网站中排名47位，跻身全国地市级政府网站50强。

本次绩效评估对全国828个政府网站信息发布、数据开放、解读回应、办事服务、互动交流、管理保障、功能推广、优秀创新案例等方面进行考核，旨在全面推进高效智慧型数字政府建设，为人民群众提供更加普惠、优质、便捷的公共服务。

2020年，鄂州市委市政府高度重视政府网站的建设和管理，有力推进鄂州市政府门户网站在规范中进步，在创新中发展，不断提高信息公开、政务服务和互动交流能力。发挥政府网站集约化优势，打通办事服务共享通道，全面推进一网通办，助力优化营商环境。规范政府信息公开平台建设，充实政民互动栏目内容。整合政府网站、政务新媒体资源，创新形式、整体联动,积极回应社会关切。

评估报告显示，鄂州市政府门户网站在互动交流、管理保障、信息发布、办事服务指数等方面较为突出，特别是在互动交流方面，提供了在线访谈渠道，抓住社会热点问题，邀请政府相关职能部门领导上线，通过网站和政务抖音直播，与网民进行互动交流，回应民生关切，受到上级主管部门好评。