为最大程度帮助企业复工复产，连日来，市行政审批局不断创新政务服务方式，实行线上“不见面”审批、线下“一站式”受理服务模式，确保疫情防控“不松懈”、政务服务“不打烊”、全力助推企业复工复产。

3月24日，在市政服务大厅，记者看到，工作人员为每一位前来办事的群众测量体温、登记信息、手部消毒，引导他们到相应的窗口办理业务。

据了解，为了给企业复工复产提供更优质的审批服务，市行政审批局在市政务服务大厅设立“一窗受理、并行办理”的专门审批窗口受理线下申请。企业如需到市政务服务大厅提出复工复产申请，按照亮码、登记、电子测温、消毒、自助机身份信息读取、提交材料等程序现场办理业务，办理完一批、消毒一次，有序进退，最大限度避免人员聚集，做到有效防疫和服务复工复产两不误。

同时，积极引导企业运用湖北政务服务网开设的复工复产申请审批“绿色通道”，申请人可在网上提交申请并提供“六到位”防疫承诺书，市行政审批局工作人员线上及时受理、推送审批，实现“不见面”获准。

“我是3月20号那天，在网上看到很多朋友已经复工了，就向他们咨询了办理流程，通过登录湖北省政务服务网站，提交相关材料，申请复工复产，不到两个小时就通过了审批，非常的迅速。”鄂州精泰建筑装饰工程有限公司邱镇介绍说。

据初步统计，自3月13日开通线上、线下申请审批服务以来，市行政审批局已为复工复产企业受理申请审批事项1900余件次，解答各类企业咨询近3000次。

鄂州市融媒体中心记者：周慧中  孙云