坚守岗位,党旗阵地飘
走进华容区税务局的值守片区,路口帐篷外挂着的党旗及临时支部的人员名单随即映入眼帘。通过这一布置,华容区局既向周围居民亮出了身份,也做出了承诺。区局职工为做好下沉社区的防控工作,以局为家,开启了“住读”的同吃同住同战斗模式。从1月末接到华容区政府防疫工作部署以来,尽全力做到了五个卡点值守不间断,并同时配合社区进行了摸排及物质发放工作。除因疫情原因无法返回单位驻地的职工外,人均累计在岗天数已超28天,累计在岗天数最多的职工已在岗超40天。
划片包保,防控心连心
华容区局将责任区划分为四个片区,由局领导带队分片进行人员摸排、物资发放、特困人群每日看望等工作。四个片区含无人户在内共摸排登记近500户、1600余人,其中特困群体26户。各片区工作队通过轮流守卡、白日入户、晚间做表、电话回访等方式,力争做到不漏一户一人。截至3月11日,我局四个工作队累计为社区居民送上鸡蛋4250个、口罩4500枚,协助190个需要外出务工、上学的家庭填写鄂州市务工人员信息调查表,并在学雷锋日以“一壶油、一袋米、一片心”为主题对片区内26户特困群体进行了关怀。
不忘本职,业务不打烊
在完成社区下沉防疫工作的同时,我局积极探索“非接触式”办税模式,通过微信等网络平台为纳税人提供业务办理、政策宣传及纳税辅导等多项服务。2月26日,湖北金凯达置业有限公司办税人员通过微信与我局联系,反映其公司一高管因办理商务签证急需开具个人所得税纳税记录,但受疫情影响无法至大厅打印。我局第一税务所在收到纳税人的申请后,依归为其出具了个人所得税纳税记录,并第一时间将纳税记录的扫描件发送给该办税人员,同时联系快递公司将消毒处理过的纸质资料一并寄出。这一做法获得了纳税人的高度认可。
注重内防,拉起保障线
本着对职工负责,对每日接触的社区居民负责的态度,我局一是通过领取与自购两种方式结合,保障了职工防疫工作所需的基本物资;二是采用出入口定点消毒与办公楼定时消毒的方式,保证了办公及生活区域的卫生安全;三是采用了“操场会议”、分批进餐、食物预分装等方式,尽可能避免职工在狭窄密闭空间内群聚活动的可能;四是通过现场体温测量、网上情况上报、电话信息关怀等三种方式,分别针对性地对一线职工、无法返鄂职工及退休干部进行健康情况监测。