建功新时代,巾帼展风采。王淑军,女,中共党员,原广州军区第一通信总站退役军人。现任鄂州电信鄂城区碧石分局划小CEO。疫情暴发以来,她一直坚守在通信抗疫一线。
当群众反映因网络障碍导致孩子无法上网课时,因疫情封村无法通车,面对困难,王淑军决定徒步进村排障。2月11日,王淑君与分局装维师傅李晓春一起,扛着梯子,背着皮线及维修工具,徒步一公里进村,虽已是春寒料峭,到达修障地点玛瑙咀湾时,两人都已是汗流浃背,顾不得休息片刻,直到将故障排除,看到孩子开心上课的样子才如释重负,安然返程。
“停课不停学”服务保障工作开展以来,王淑军联系各村干部,了解村里孩子网络上课的需求,在该项工作开展的最初,就为村民提供助学业务4户,运用分公司的199套餐和129套餐等产品,充分保障了孩子们网络上课的顺利进行。
在坚守抗疫一线的过程中,王淑军常常与同事以泡面代餐,作为鄂州农村分局唯一的女性划小CEO,王淑军同志向险逆行,一直坚守抗疫一线,勇敢无畏,展示了当代女性的勇气和担当。
她说:“疫情当前,我们也要展现我们退役军人的责任与担当。”
幕后英雄,点点星光。王江涛,原河北武警总队第六支队四中队卫生员,服役两年,副班长。城区营维中心通信保障突击队员,深入雷山医院等前线响应通信安装、网络保障等应急任务一个多月来,为了如期完成任务,通宵达旦、废寝忘食,队员头发长长了没顾不得修剪。
长时间的高强度作业,头发常常被汗水湿透,穿着防护服、安全帽又不便于擦拭,也影响队伍形象。突击队员王江涛看在眼里,记在心里,在安装施工的空闲时段,他自告奋勇当起了理发师,为队员们理发。在装机班办公室,一张椅子、一把理发剪刀,“兼职美发师”王江涛推、剪、修等程序一丝不苟,咔嚓咔擦声清脆又欢快。经过他的一番“修理”,队员们顿时一个个又变得精神抖擞、神采奕奕。使队员们唱着嘹亮的战歌,以崭新的精神面貌斗志昂扬赶赴战场,投入紧张的工作。
疫情无情人有情。李靖,中共党员,天津市武警总队退役军人,在部队是班长,1997年曾被部队评为优秀士兵,现任鄂州电信梁子湖区长岭分局划小CEO。由于疫情时期交通管制,他所负责的辖区各村组出行管理严格,从村子里出来就进不去了,每天晚上他都要整理好所有用户的通信需求,做到不漏一家、不忘一户。为了帮助疫情中停学不听课的学生,他带着装维人员经过重重关卡检查如约赶到,并将自己孩子备用的新文具用品带给用户家孩子应急使用。
为用户家装好宽带,帮助孩子联上网上课堂已经是中午一点半,用户感动他们的真心服务,偷偷地为他们一行三人煮了热气腾腾的清汤面。初春的鄂州还是寒冷的季节,在抗疫长达一个多月、交通不便、购物不便的今天,这三碗素面温暖着李靖一行人的心,也承载着用户对中国电信优质服务的信任和感谢。
“疫情无情人有情,众志成城暖人心。我身为党员、退役军人,为用户提供优质服务,为老百姓分忧解难是我的分内事。”
“若有战、召必回”。李德,中共党员,廊坊陆军导弹学院退役军人,在部队曾任职副班长,连续两年荣获嘉奖。现任鄂州电信华容区段店、临江分局渠道经理。
2月14日,鄂州电信党委号召党员干部积极参与社区疫情联防联控值守。得知消息的他,主动请缨希望能够加入,但后来因为他所住的小区管理严格不允许进出,在没有获取通行证情况下,导致他未能参加,每次和同事讲起这事他一直心有遗憾。进入3月以来,由于鄂州市交通管控尚未解封,华容区临江分局负责人身在外地无法返回,为了确保分局通信的正常,他挺身而出,收拾了行李,带着家里的电热锅住进了临江分局宿舍,每天以面条解决三餐。
3月6日下午,同装维师傅上门帮用户解决了网络问题后,又接到了胡林中学崔老师的电话,由于住在学校的崔老师无法回家,又急需通过网络给学生上课,十分着急,接到电话的他又急忙赶了过去,从受理到安装一直忙到19点多才结束,回到宿舍的他才想起自己还没吃晚饭,身为军人的他身上始终散发这一股热情,那是一种服务的心态和默默付出的坚守。
他说:“军旅生涯是我人生的重要旅途,摸爬滚打的火热生活始终让我念念不忘,现在疫情来了,我们必须冲锋在前,以实际行动践行退伍老兵“若有战、召必回”的庄严承诺,为国家需要而出征。”
后续:疫情的防控,是对党员干部践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。疫情防控以来,鄂州电信员工把共产党员和退役军人身份亮出来、防控责任担起来,疫情在哪里,他们就出现在哪里。在这场人民战争、总体战、阻击战中,他们喊出新的誓言:战“疫”不胜,责任不卸,疫情不退,战斗不止,坚决打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战!