连日来，有5位老人活跃在菜园头社区麻纺厂小区的各个楼栋和街道边，他们有的发放宣传资料，有的值守小区进出口，有的劝导进出居民戴好口罩，小区居民称他们“银发”志愿者服务队。

麻纺厂小区是典型的老旧小区，有105户居民，人员居住散且没有物业管理，给社区疫情防控管理工作带来很大难度。2月3日，在社区党委的号召下，75岁的退休老党员柯友朋立即发动老党员卫衍德、涂国胜，热心居民何素梅、郑智学一起，自发组成了志愿者服务队，投入到麻纺厂疫情防控工作中来。

每天一大早，“银发”志愿者服务队的成员们便身穿红罩衣、肩配红袖章，拿着小喇叭，开展一天的爱心巡逻工作。

“小区的200多户业主当中，有许多是60岁以上的老年人。要想做好防控工作，做好老年人的防疫宣传尤为重要。”柯友朋说。

为此，“银发”志愿者服务队成员们一刻也不松懈，除了每天与社区工作人员走访排查，将防疫知识宣传单发放到每一位居民手中，他们还创作防疫顺口溜，借助“小喇叭”的形式，在小区里流动播放，将防疫知识传遍小区每个角落，营造寓教于乐的防疫宣传氛围。

随着疫情防控工作的深入，所有小区实行严格封控管理。麻纺厂小区也做到了出入必登记、专人测体温。“银发”志愿者服务队成员们不仅为小区居民采买粮食、蔬菜、口罩等生活物资，还为小区老弱病残和困难职工处理突发状况和提供个性化服务。

“田爹爹，煤气帮你充好了。”麻纺厂小区许多居民都是用煤气，疫情期间不能外出，如何解决煤气供应问题？为此，服务队积极向社区汇报，社区为其提供个性化服务，解决生活供气问题。

“喂，服务队吗，我家老头子犯病了，我都不知怎么办了！”几天前，70岁的何普生老爹爹突然倒地不起，他老伴不知所措，向服务队求救。一时间，志愿者们形成联动，正在吃饭的柯友朋立即联系救护车，配合区直包保单位干部李文胜，将何爹爹安稳地送到了医院。

“越是特殊时期，对于老人的关怀越不能停。”柯友朋说。

现在，在“银发”志愿者服务队的管理下，麻纺厂小区居民的防控意识越来越高，截至2月26日，该小区无一例新增病例。

鄂州市融媒体中心记者：王凤玲