做好“六到位”，筑牢社区防疫铁壁

----落架坪社区封闭防控工作侧记

自新冠肺炎疫情防控实行社区封闭管理以来，包保落驾坪社区的市区党员干部，严格落实市疫情防控指挥部要求，积极做好“六到位”，扎实完成各个阶段防控任务。目前社区内3886户居民生活和情绪稳定，群众由开始时的抵触、再到积极配合与参与防控工作，实现了情绪转变，人们发自内心地感谢党和政府的关怀，真心拥护市委市政府作出的防控决策。

党员干部力量配备下沉到位

市发改委、市科技局、市城公司、市临空物流公司、区文体局等市直、区直部门按照市统一安排，将能到岗的干部职工，根据工作安排，全部配备到社区，下沉到一线。市发改委、市物流公司主要领导一方面承担市里统一安排的职责，另一方面实时对防控工作进行调度安排。各包保单位县级领导干部自觉坚守社区防疫一线，带班值守巡查，身先士卒深入到居民家庭开展防控工作。各单位党员干部在群众抵触情绪最严重的时期，把居民当家人，主动到封闭住户家中帮助解决实际困难，如下疏通下水道、送来米面油菜、照料生病老人等，用真情赢得群众的理解与点赞。

靠前指挥组织领导到位

各市直、区直部门领导干部把社区的防控工作当成本单位分内的任务，同西山街道落驾坪社区干群一起，主动担当作为，以问题导向和结果导向，建立“早例会”“晚交账”工作机制。每天上午9时，在社区召开碰头例会，及时传达市防指的最新精神，总结前一天工作情况，布置当天工作。通过例会反复查找工作短板，发现问题、会商问题、解决问题，研究下一步工作；在市发改委的带动下各包保单位都建立工作台账制度，每天晚上10时前对各项工作情况进行交账，并接受社区人员监督。大家牢固树立疫情一天不解除，思想一刻也不能放松的防控意识，确保各项措施执行有效。

上门宣传分类排查到位

落驾坪社区原为鄂钢职工宿舍，房屋设施老旧，物业条件差，属于封闭条件差的敞开式社区。同时居民人员复杂，90%是空巢老人、伤残人员、打工进城和鄂钢上班人员，加上原先管理基础薄弱，封闭摸排工作难度的确很大。负责包保的党员干部，不畏困难，下“笨功夫”、用“真感情”去完成任务。白天一家一家敲门入户，认真了解情况；晚上一窗一窗地数灯光。一方面，到每家每户发放消毒防护用品、宣传防控政策知识，寻求居民理解支持；另一方面，登记“一汉两黄”人员信息，摸排疑似病例、密切接触者、发热症状人员、独居老人等各类情况，同时掌握了第一手资料，帮助社区完善了住户档案基础资料。面对部分住户的不理解和怨气过激行为，包保干部坚持打不还手、骂不还口底线，用真情打动居民，反复敲门做工作，最多的一家上门11次才开门，做到不漏一个，不漏一户。不仅及时把党和政府的政策宣传到每家每户，把关爱温暖送到需要帮扶对象的手中。

技防人防结合管控到位

除对确诊病例等所在楼栋进行了封闭、围挡，合理设置管控卡点、哨位外，关停了面向公路的85间小卖部、落架坪集贸市场，对面向公路的18栋住宅楼、指挥部要求封闭的  住户单元全部实行上锁管理。积极协调鄂钢、市政公司等企业，组织人力器材，封堵出口43处，并对靠近西山风景区的2处60米宽的敞口通道也进行封焊管理，硬是将一个万人“岔”社区，变成一个全封闭、全管控、全巡查、全盘清的小区。市发改委封堵卡点值守的任务重，点位通信死角多，他们迅速调用8部远程手持多频道对讲机配备到各值守哨位干部和值班民警手中，形成联网联动机制，大大提高了巡查值守处置效率。

个性化服务逐步到位

各单位想群众之所想，急群众之所急。面对该社区特殊困难群体多的实际，帮助募捐到大米10500斤、面7350斤、疏菜6300斤发放到困难群众家里，还在防控期间动员天然气、医药部门在落驾坪社区设点并派专人服务。社区对“四类人员”、孤独老人、残疾人和隔离还返还人员及时上门送上免费的米、油、鸡蛋、蔬菜，对社区内居民除米面油等主要生活物资组织配送外，还安排专人和志愿者到超市、药店、医院等地，为居民采购奶粉、药品、水果、肉类等生活必需物资。小区封闭期间，包保干部全部变成“跑腿员”，想方设法把住居民解决难题，承担了住户区外代购、传递、送医、送餐等繁琐细致的服务，极大地稳定了群众情绪，缓解了矛盾，凝聚了人心，极大地争取群众理解支持配合市委市政府的防控措施。

社区巡查人员排查到位

除对“四类”人员进行多方摸排核实信息，确保做到准确无误外，每天各包保单位组织人员到社区巡查，不定时、不定点自觉开展“七项巡查”工作：巡查小区、劝阻集聚；巡查楼道、消毒畅通；巡查独居老人、关照起居；巡查病患、陪医送药；巡查堵点，修复损毁；巡查特殊居民、警示安全；巡查随机住户、了解群众情绪。认真做好巡查台账，对巡查中发现的问题及时汇集、及时碰头处理，尽力做到即交即办，最快速度发现问题，尽量第一时间解决问题。

（来源：落架坪社区）