11月15日，中南大学湘雅医院官网发文称，当地派出所一民警扰乱医疗机构正常工作秩序，殴打医务人员。长沙市公安局芙蓉分局回应称，分局纪检部门正对此进行调查，如查实民警确有违法违纪行为，将依法依纪严肃处理。长沙市公安局领导目前已先行对涉事民警李某停止执行职务。湘雅医院称，11月16日早，长沙市芙蓉区公安分局相关领导已专程到湘雅医院，看望慰问受到威胁、伤害的医务工作者和保安，并向他们致歉。

湘雅医院官网文章称，11月15日下午，湖南省长沙市芙蓉区公安分局韭菜园派出所民警李某（未着警服）陪同一男子来到中南大学湘雅医院办公楼医务部118办公室，在未表明任何身份的情况下，指责医院拒收病人。医院工作人员雷某在了解基本情况后，向其解释说明医院暂时无空余床位而没法收治，建议其考虑其他医院。

文章称，李某不依不饶，大声喧吵要求见负责人。医院工作人员黄某两次告知没有空余床位也没办法加床，建议其考虑其他医院，若有其他问题可至医务部116办公室投诉接待中心反映，李某仍然不听劝阻在118办公室吵闹，指责医院拒收病人，并称医疗服务是买卖交易行为。

不过，16日晚上，湘雅医院官网已经撤掉了这篇文章。

11月16日，记者致电中南大学湘雅医院，其宣传部门工作人员肯定了此事件的真实性：“现在我们还在了解情况，可以关注我们的官网和微博，到时如果调查清楚，我们会进行公布。”至于之后医院网站和官微为何撤下相关信息，工作人员表示不清楚。

中南大学湘雅医院一位医务人员在相关微博评论道，医院经与湖南省公安厅沟通后撤下微博，由湖南省公安厅展开调查。

上述文章还称，因怀疑其并非患者家属而是职业医闹，故医院工作人员黄某询问其身份，并出示了医院工作证件给李某看。李某掏出手机对医院工作人员进行拍照摄像，医院工作人员黄某表示拒绝。

文章称，在没有任何肢体接触的情况下，李某突然用手掐住医院工作人员黄某颈部、挥拳猛击黄某头部并用膝盖撞击其腹部，致医院工作人员黄某颈部多处瘀伤、吞咽困难。在医院保安到来劝阻时，李某对两名保安拳脚相加，致一名保安眼部受伤血肿，另一名保安胯部受伤。

鉴于这种情况，医院进行了报警。文章中介绍，在派出所辅警到来后，李某表明自己的警察身份。在派出所辅警的劝说下，李某至医院投诉接待中心，要求按危重孕妇处理，医院投诉接待人员潘某告知其病情并不符合相应条件和流程后，李某对医院投诉接待人员进行了辱骂。

11月16日14时05分，中南大学湘雅医院在微博发布了事件的进展情况。

湘雅医院表示，事件发生后，医院在认真了解情况、充分尊重事实的基础上，迅速反应，会同公安机关等相关部门进行了积极的介入与调查。目前，当事人情绪得以平息，相关调查处理工作也在有序进行中。

11月16日下午15时18分，长沙市公安局在其官方微博进行了情况通报，针对15日晚网传“长沙民警殴打医务人员、扰乱医疗秩序”的情况，长沙市公安局已于16日上午责成警务督察、法制等部门以及芙蓉区公安分局、医院属地公安机关开福区公安分局组成调查组，对此事展开调查。长沙市公安局领导在调查结果出来之前，目前已先行对涉事民警李某（男，40岁，芙蓉区公安分局韭菜园派出所民警）停止执行职务。（记者王景烁 编辑熊蔚）