8月22日下午，家住葛店开发区的王大姐在当地卫生院做了胸部影像检查，通过远程诊疗平台，10分钟后她就收到市中心医院出具的诊断报告，“未见明显实质性病变，胸部未见明显外伤改变……”这是我市城市公立医院为患者提供远程影像诊断服务的场景。

为方便基层患者看病，2015年市卫健委规划建立全市统一的远程诊疗平台，并安排市中心医院牵头搭建远程影像中心、心电中心、病理中心、检验中心、会诊中心五大远程诊疗中心。远程诊疗中心按照全域覆盖、互联互通、业务协同的总体要求，与所有的乡镇卫生院和社区卫生服务中心实现对接，将市级优质医疗资源向乡镇卫生院下沉，让基层群众在家门口就可以享受到城市医院专家的优质服务。

一台电视机、一个摄像头、几台辅助电脑，这是远程诊疗协作平台成员单位的标配。这套被称为远程会诊的平台系统，充分利用影像、声音采集等高科技现代化设备和专用远程会诊软件，在相隔数百公里的两地间实现数据快速、可靠的高清传递，在医学专家和病人之间建立起全新的联系，患者在基层卫生院以当地的价格就可获得市级甚至省级专家的会诊及治疗。

远程诊疗作为一种新的诊疗模式，一经推出，就得到基层医疗卫生机构和群众的高度认可和热烈响应，这是始料未及的。仅2019年上半年，我市远程心电中心完成会诊43157例、影像中心完成会诊29872例、检验中心完成会诊461例、病理中心完成会诊75例。若按照患者来市级医院就诊每人次平均多花费40元计算，7万多例的诊疗人次，仅今年上半年就为基层群众节省费用近300万元。

需求有了，如何调动医疗单位积极性和提供高质量服务等问题又摆在市卫健委主要负责人的案头。为此，市卫健委出台《鄂州市远程诊疗服务绩效考核办法（试行）的通知 》，明确远程诊疗服务质量与绩效挂钩，并规定在远程诊疗中心工作的时间可作为下基层服务的时间。同时，市卫健委积极争取市财政专项资金支持，每年安排60万元用于激励远程诊疗工作人员。市卫健委还制定了《鄂州市远程诊疗服务规范》，厘清远程诊疗各参与方的权利和义务，明确工作流程，确保远程诊疗工作质量有保证、方向不偏移。

群众的需求就是推进远程诊疗协作平台建设的动力。短短两年时间，远程诊疗服务提供方由开始时的市中心医院扩展到所有城市公立医院；服务对象由各区中心乡镇、城市社区群众扩展到全市各乡镇、村群众；服务项目由单一的心电、影像诊断扩展到检验、病理、超声、会诊、质控、带教等领域，较好地实现了群众得实惠、基层医生能力得提升、市级医院得发展的多方共赢目标。

谈到下一步远程诊疗协作平台的建设，市卫健委党组书记、主任王时文表示，随着公立医院改革的不断深入，我市将继续扩大远程诊疗覆盖面，引导全市所有二级以上医疗机构优势医疗资源下沉，逐步拓展远程诊疗服务项目，为全市基层群众提供优质服务。同时规范远程诊疗服务行为，建立长效运行机制，让群众少跑腿，让信息多跑路，让群众共享改革的成果。

鄂州融媒体中心记者：郭爱兵

通讯员：周新桃

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