9月3日，市委书记王立就行政审批和不动产登记工作进行专题调研，强调要坚持以人民为中心的发展思想，加大改革力度，提高服务水平，回应群众关切，营造高效的政务审批和便民服务环境，打造服务人民、服务企业、服务社会的示范窗口，努力跻身全省“放管服”改革“第一方阵”。

市委常委、市委秘书长麻琦，副市长、市公安局局长薛四清参加调研。

当日上午，市市民中心一楼大厅人头攒动，社会民生服务区“一件事一次办”的横幅标语很是醒目，前来办事的人络绎不绝。王立径直来到市民政局和公交公司服务窗口，与工作人员和前来办事的市民亲切交谈，详细了解岗位职责、服务事项、服务质量等情况，并就老年证、公交卡等证件的办理提出指导性意见，要求进一步简化办事流程，切实提高为民服务水平，及时回应群众关切，全力打造人民群众满意的“政务超市”。

“新购房屋办理不动产登记证需要哪些资料？”“购房合同、发票和身份证。”“多长时间可以办结？”“两个小时。”来到二楼不动产登记中心大厅，王立一行从咨询窗口、到“三合一”办理窗口再到发证窗口，全流程详细了解不动产证件的办理程序、办理流程、办理时限，充分肯定我市推行的“全域通办”“不见面办理”“最多跑一次”“一次也不跑”等创新做法。

调研座谈中，王立指出，市行政审批局的组建是我市全面深化“放管服”改革进程中的一件大事。他强调，在新的历史起点上，要明确职责定位，完善体制机制，深化流程再造，优化业务整合，建立对接及时、无缝覆盖的审批体系，形成精简高效、科学规范、运转协调的政务服务新机制；要加强队伍建设，配齐配强行政审批综合管理人才和大数据建设专业人才，全面提高政务服务质量和水平；要提升文明形象，扮靓办公区域环境，强化员工文明礼仪培训，努力打造服务人民、服务企业、服务社会的一流示范窗口。

鄂州融媒体中心记者：周长庆 徐国喜

责任编辑：邱菁